La empresa desarrolla y fabrica kits de pruebas de diagnóstico con una amplia gama de aplicaciones en Diagnóstico Veterinario y Seguridad de los Alimentos. En los últimos 30 años, se ha centrado en la investigación y la innovación, y en la actualidad ofrece a sus clientes una amplia gama de ensayos de ELISA y PCR para detectar patologías virales y bacterianas en animales de granja y de compañía.
Los campos de especialización son:
- Diagnóstico veterinario con el catálogo más amplio en el mercado de ensayos de diagnóstico en medicina veterinaria, con herramientas que ayudan tanto en la gestión de la salud de las granjas como en la erradicación de varias enfermedades.
- Food Safety: detección de alérgenos con el método de detección de gluten basado en ELISA utilizando el renombrado anticuerpo R5, junto con una gama de dispositivos de flujo lateral y ensayos ELISA para la detección de caseína, beta-lactoglobulina y ovoalbúmina.
- Diagnóstico humano: desarrollo de una serie de reactivos de alto interés.
Misión
Somos una empresa del sector biotecnológico, donde aportamos soluciones adaptadas a las necesidades de nuestros Clientes, tanto en diagnóstico veterinario y humano, como seguridad alimentaria y sanidad vegetal.
Visión
Quiere ser reconocida en el sector de la biotecnología a nivel nacional e internacional como referente, por la calidad de su servicio y por las soluciones técnicas aportadas, en la línea de los productos en los que estamos especializados. Del mismo modo se pretende consolidar la empresa en el mercado mediante un crecimiento sostenido. Así mismo, consideramos muy importante la participación en asociaciones consolidadas del sector, que nos ayudan a completar nuestra imagen externa gracias a la oferta de formación de clientes o asistencia a conferencias´.
En el ámbito interno de la empresa, tratamos de contar con un equipo de personas motivado y comprometido con el proyecto.
Valores
Somos una organización cercana y accesible y nuestra principal vocación es ofrecer un servicio profesional de calidad y un trato inmejorable a nuestros clientes, como respuesta a la confianza que depositan día a día en nosotros.
INSTALACIONES
Actualmente el espacio disponible es de 2.000 m2 dividido en áreas de I+D, zona de cultivos, laboratorio de genética, salas de producción, laboratorio de control de calidad, oficinas y almacenes.
Para la actividad diaria la empresa ha invertido en tecnología que abarca desde cabinas, fermentadores y bancos de células hasta biorreactores, tanques de nitrógeno y termocicladores.
En el área de producción se han automatizado los procesos mediante la utilización del equipo OYSTER BAY PUMP WORKS, INC. Su alto rendimiento va asociado a un control exhaustivo pocillo a pocillo. La trazabilidad viene asegurada por la aplicación del sistema de código de barras.
Se dispone de espacio de almacenamiento (5 cámaras frías) optimizado para la conservación de reactivos y productos terminados.
POLITICA DE CALIDAD
Se ha implantado y se aplica con rigurosidad, un Sistema de Gestión de la Calidad y de gestión ambiental, que cumple con los requisitos de las normas UNE-EN-ISO 9001: 2015 "Sistemas de Gestión de la Calidad. Requisitos" y UNE EN ISO 14001:2015 “Sistemas de gestión ambiental”.
- Nuestro Sistema de la calidad, tiene como objetivos fundamentales:
- la satisfacción de nuestros clientes.
- minimizar el impacto ambiental que cualquiera de nuestras actividades pueda producir.
- garantizar y fomentar las mejores condiciones y el mejor ambiente de trabajo para el personal de la empresa
- optimizar los procesos productivos y de gestión de la empresa
- La Política se fundamenta en los siguientes compromisos:
- Compromiso de cumplir con todos los requisitos, ya sean estos legales, contractuales o de otra índole, que nos sean aplicables en razón de nuestra actividad, de manera que nuestra actuación en ningún caso pueda contravenir los requisitos y especificaciones legales establecidas por las distintas administraciones públicas.
- Compromiso de llevar a cabo nuestro trabajo dentro de un entorno de gestión que garantice una mejora continua en nuestros procesos, en nuestros métodos de actuación y en nuestras relaciones con partes interesadas, mediante el establecimiento y revisión periódica de nuestros objetivos y de nuestra política.
- Compromiso de promover una comprensión y difusión de nuestra política dentro de la organización, mediante la formación y comunicación continuada con nuestros trabajadores, proveedores y subcontratistas.
- Compromiso de prevenir la contaminación en todas nuestras actividades, dentro de las posibilidades y características de nuestra empresa.
- Compromiso de controlar de manera efectiva todas nuestras actividades, haciendo especial hincapié en:
- Calidad de nuestros productos de diagnóstico y servicios.
- Relaciones con nuestros clientes.
- Gestión de nuestros residuos
- Compromiso de poner a disposición y hacer pública a las partes interesadas nuestra política, para su conocimiento.
La Política es difundida a todo el personal a través de seminarios de formación, difusión de copias y/o colocación de copias en los tablones de anuncios de la empresa. De esta forma, se asegura de que la Política es entendida por todo el personal de la empresa.
La revisión de la Política, así como el establecimiento y la revisión de objetivos concretos y cuantificados, se lleva a cabo en las revisiones del sistema por la dirección.